Блог

Упаковка бизнеса с нуля. Кейс по клиенту — TankerPro.

Сегодня разберем все этапы работы по упаковке бизнеса с нуля для клиента, занимающегося ремонтом автоцистерн и прицепов.

Время чтения ⁓ 5 мин

С чего все началось


К нам обратился собственник бизнеса, который занимается ремонтом автоцистерн. С его слов, он долгое время работал по накатанной, клиенты приходили по рекомендации. В один момент он понял, что для нормального развития как минимум нужен сайт и систематичное привлечение клиентов. Сайт у клиента уже был, поэтому его интересовала реклама в Яндексе.

После беглого анализа имеющегося сайта, наша команда пришла к выводу, что этот сайт совершенно не готов к активной рекламе.

Наш вывод был простым: отсутствовало адекватное имя компании и отличительные черты фирменного стиля, а информация на сайте не представляла ценности для потенциального клиента. То есть сайт абсолютно не формировал никакого впечатления о компании и соответственно не смог бы удержать удержать поток трафика от запущенной рекламы. Не говоря уже о конверсии.

Так что мы рекомендовали переделать сайт и только потом запускать рекламу.


Первый этап — разработка базовой айдентики и нейминг


В двух словах: на этом этапе мы придумали имя компании, сделали логотип и зафиксировали базовый стиль.

Обычно мы пробуем придумать звучный бренд, который бы легко запоминался и выделял компанию на рынке. Если запомнить сложно — это большая проблема. Если имя бренда можно с чем-то спутать — это тоже очень плохо.

Сам процесс предельно простой: можно просто сложить все подходящие аллегории в одном слове или копнуть глубже в этимологию и символизм.

На тот момент, мы брали такие понятия как цистерна и ремонт, а потом собрали для них все подходящие синонимы. Получилось примерно вот что: цистерна, бочка, танкер, container, cistern, tank, ремонт, обслуживание, repair, fixing, ремонтник, профессионал.

Из всех аллегорий и синонимов мы подобрали звучные словоформы:

  • Confix - container fixing (дословно ремонт цистерн);
  • Profitank - сокращение от профессионал и танкер;
  • Tanker Pro - имеет тот же смысл, что второй вариант;
  • Tank Expert - имеет тот же смысл, что второй вариант;
  • Ц-Сервис - цистерн сервис, сервис посвященный ремонту цистерн;
  • Рембочка - образовано от сокращения ремонт и бочка (в значении цистерна).

Вместе с клиентом вы остановились на 3-м варианте - Tanker Pro

Для клиентов без фирменного стиля мы делаем базовую айдентику бесплатно, с условием, что она принимается без правок и обсуждений. Так что на основе выбранного названия, мы сформировали первичный стиль: логотипа, фирменный цвета и шрифты.

Буква «O» завершает форму логотипа, уравновешивает её и образует фигуру цистерны, которые ремонтирует наш клиент.



Базовый фирменный стиль фиксирует только основную палитру и шрифты. Все шрифты имеют свободную лицензию (Open Font License) и доступны для коммерческого использования.

Второй этап — дизайн и сборка на Tilda


На этапе дизайна мы ищем способы оживить айдентику, подбирая для неё оптимальную форму и расставляя нужные акценты. Бывает, что мы ищем свежие референсы или черпаем вдохновение в уникальных работах, которые выигрывают награды.

Грубо говоря в процессе дизайна мы формируем визуальный язык и правила, на котором он говорит.


Это стало отправной точкой в дизайне. Прощупывая границы стиля, мы отрисовали интерфейс посадочной страницы и технические элементы: шапка и подвал, 404-я страница, обложка, фавикон.


Важно отметить, что дизайн это не только формирование стиля и эстетики. Это также решение бизнес задач. В нашем случае это продажа услуг по ремонту. Для этого очень важно написать понятные тексты и сформировать определенную структуру (скрипт) повествования, в которой дизайн лишь помогает и способствует усваиванию этой информации.

Люди читают быстро, поэтому чем сложнее дизайн, тем хуже будет считан ваш посыл. А впечатление формируется еще быстрее. Это буквально миллисекунды. Понимая это важно подать важную информацию в нужном порядке, учитывая, что до конца страницу пролистают единицы.

Именно поэтому над проектами мы работаем командой, что позволяет задействовать в разработке всю мощь маркетинга. Мы воспользовались скриптом AIDA для выстраивания правильной презентацию на этом проекте.


Первая половина страницы сделана по скрипту. Оставшаяся работает на удержание. Что вообще из себя представляет скрипт AIDA? Сам скрипт старый. Его придумал маркетолог из Америки — Элмер Левисон ещё в 1896 году. Но применяется он до сих пор.

Структура скрипта:

  • A = Attention (внимание) — первым блоком подсказываем, что клиент пришел куда нужно. Гротескный заголовок и цистерна привлекают внимание;
  • I = Interest (интерес) — вызываем интерес у пользователя с помощью социального доказательства о кол-ве отремонтированных машин и показываем ему какую технику мы чиним;
  • D = Desire (желание) — чтобы вызвать желание обратится за услугой мы добиваем клиента реальными кейсами с техникой и показываем её воочию;
  • A = Action (действие) — убеждаем в своем профессионализме и призываем к действию оставить заявку.

От старта скролла до этого момента проходит примерно секунд 5. Далее пользователь либо оставить заявку, либо уйдет если ещё не готов. Но за эти 5 секунд мы успеваем сформировать полное впечатление о себе. Ниже страница лишь делится с нами отзывами, подробной информацией о компании и контактами.

В целом всё готово, осталось лишь перенести дизайн на Тильду, настроить функционал, адаптив и формы приема заявок. Этот этап скучный, тут одна рутина. По итогу на сайте добавилось пара новых блоков, но не нарушающие структуру скрипта, и интерактивные микро-анимации.

Что получилось:



А для этапа рекламы мы подготовили соответствующие стилю креативы, продумали смыслы и посылы под портрет аудитории и запустили на всю катушку.



Вывод

За короткий срок, буквально меньше месяца мы полностью упаковали голый бизнес. Сформировали фирменный стиль и логотип, создали сайт, изучили нишу и клиентов, запустили рекламную кампанию в Яндекс.Директ.

Сайт можно посмотреть по этой ссылке — https://tankerpro.ru

За время работы рекламы, сайт показал отличные поведенческие факторы и неплохую конверсию. А благодаря такой комплексной работе у клиента начали появляться брендовые запросы. К слову для удобства мы подключили перенаправление заявок с сайта в Телеграм, для оперативного реагирования.

Если вашему бизнесу тоже требуется упаковка или качественное продвижения, позвоните нам или оставьте заявку. Команда Рокет Пони всегда на связи.


Маркетинг