Блог

Почему бизнес так любит обман?

Нет, это не статья про то, как нас с вами обманывают)))

Сегодня мы с вами поговорить про то, что сами владельцы компаний и руководители нередко становятся жертвами заманчивых обещаний маркетологов, агентств и подрядчиков. Обещания вроде «лид за 10 рублей в недвижимости» или «миллионные охваты за неделю» звучат как мечта, но чаще оказываются миражом.

Так почему же бизнес с готовностью верит в такие сказки, игнорируя реальность, и при этом перекладывает всю ответственность на исполнителя?

Разбираемся в причинах и последствиях этой ловушки.

Психологические ловушки, или почему бизнес готов верить в нереальные обещания?

Эффект Даннинга-Крюгера и иллюзия контроля

Многие владельцы бизнеса, особенно в малом и среднем сегменте, переоценивают свои знания в маркетинге. Они считают, что разбираются в продвижении, но их понимание ограничено поверхностными трендами или историями успеха конкурентов.

Это создаёт иллюзию, что «всё просто», и они верят, что подрядчик с «волшебной» стратегией легко добьётся результата.

Почему это важно?

Нехватка глубоких знаний приводит к выбору подрядчиков не по их компетенциям, а по громкости обещаний. Вера в нереальные KPI подкрепляется желанием получить быстрый результат без усилий.

Оптимальное решение

  • Проведите внутренний аудит знаний команды о маркетинге. Если их нет, наймите консультанта для оценки подрядчиков.
  • Требуйте от исполнителей прозрачные прогнозы с обоснованием: какие инструменты, сроки, бюджет и риски.
  • Изучите кейсы подрядчика в вашей нише, а не общие «успехи».

Эмоциональная уязвимость и давление рынка

В условиях конкуренции и экономической нестабильности бизнес ищет «серебряную пулю» — решение, которое спасёт от всех проблем. Обещания подрядчиков о быстрых результатах играют на страхе отстать от конкурентов или потерять прибыль.

В итоге руководители цепляются за любую надежду, даже если она граничит с фантастикой.

Почему это важно?

Эмоции заглушают критическое мышление. Вместо анализа бизнес выбирает тех, кто лучше продаёт мечту. Например, в недвижимости лид за 10 рублей возможен в редких случаях (например, при нишевом таргетинге с идеальной воронкой), но как регулярный результат это миф.

Оптимальное решение

  • Установите чёткие критерии выбора подрядчика: опыт в нише, реальные кейсы, отзывы.
  • Задайте вопросы о рисках и ограничениях: что может пойти не так и как это влияет на результат.
  • Составьте план на случай провала, чтобы не зависеть от одного «чудо-подрядчика».

Нежелание брать ответственность

Многие руководители хотят чуда без собственного участия. Они перекладывают всю работу на подрядчика, игнорируя необходимость внутренней подготовки: качественного сайта, CRM, отлаженных процессов продаж.

Это приводит к ситуациям, когда подрядчик ограничен в инструментах, но несёт полную ответственность за провал, а если всё идёт хорошо, то это исключительно заслуга компании.

Почему это важно?

Без внутренней работы бизнес не готов принимать трафик или лиды. Например, если сайт строительной компании грузится 10 секунд или отдел продаж не обрабатывает заявки, даже лиды за 100 рублей не принесут результата.

Вера в «чудо» снимает с бизнеса ответственность за собственные «дыры».

Оптимальное решение

  • Проведите аудит внутренних процессов: сайт, воронка продаж, CRM, скорость обработки заявок.
  • Согласуйте с подрядчиком, какие изменения нужны со стороны бизнеса для достижения KPI.
  • Назначьте ответственного за взаимодействие с подрядчиком, чтобы оперативно решать вопросы.

Последствия слепой веры в обещания

  • Финансовые потери

Бизнес вкладывает деньги в нереалистичные стратегии, которые не окупаются. Где вместо реальных задач ставятся мнимые, соответственно и все действия предпринимаются на достижение задач, которые в конечном счёте не дают результата.

Какой толк от 100 заявок, если все они не целевые?

  • Упущенное время

Пока бизнес ждёт чуда, конкуренты используют системный подход и захватывают рынок, а подвинуть их потом будет куда сложнее.

  • Демотивация команды

Постоянные провалы подрядчиков подрывают доверие к маркетингу как инструменту, что мешает внедрять рабочие стратегии в будущем.

Как бизнесу выйти из ловушки «чудес»

  1. Развивайте критическое мышление. Сравнивайте обещания подрядчиков с реальными рыночными данными. Например, средняя стоимость лида в недвижимости в 2025 году в России — 500–2000 рублей в зависимости от региона и канала. Если вам обещают 10 рублей, требуйте доказательства или как минимум объяснения.
  2. Инвестируйте в системный маркетинг. Вместо поиска «волшебной таблетки» стройте долгосрочные процессы: SEO, SMM, контекст, SERM. Это требует времени, но даёт устойчивый результат.
  3. Берите ответственность. Подрядчик — не маг, а партнёр. Успех зависит от совместной работы: предоставьте данные, улучшите сайт, настройте аналитику.
Бизнес любит, когда его обманывают, потому что это удобно: вера в чудеса снимает ответственность и обещает быстрый успех. Но реальность такова, что без системного подхода и внутренней работы даже самые заманчивые обещания останутся пустыми.

Чтобы не стать жертвой иллюзий, бизнесу нужно развивать критическое мышление, брать на себя часть ответственности и строить маркетинг как систему, а не как лотерею.
Напоминаем, что если у вас возникли маркетинговые проблемы, мешающие вашему бизнесу развиваться, то команда Рокет Пони всегда к вашим услугам. Вы можете связаться с нами любым удобным способом:
Маркетинг